公司始終堅持以人為本的管理理念，以“與時俱進、開拓創新”的思想為指導，立足于人力資源優化配置，關注員工培訓和成長，實現員工成長與公司發展規劃目標的同步發展；改革并健全激勵機制，加大獎懲力度，樹立業績觀念，建立較為科學的員工投入產出評價體系，使收入隨責任和貢獻的大小合理地拉開差距；建立“能者上，平者讓，庸者下”的人才競爭機制，“公開、公平、競爭、擇優”的人才選拔制度，做到人適其位，位適其人，讓優秀人才脫穎而出的環境。

公司始終注重員工培訓，植根于華天酒店品牌，專門設立華天學院，全方位構建課程、師資、考核三位一體的培訓體系，致力于打造華天職業學院辦學模式。目前，已成為首家獲得“職業技能鑒定資格”“企業職工培訓中心”的酒店集團。